Новости

Договор на установку ПВХ-окон: на что обращать внимание

Отношения между заказчиком окон и подрядчиком регулируются договором. В нем прописывают ключевые моменты взаимодействия и ответственность каждой из сторон. В этой статье расскажем, на что обращать внимание, когда подписываете договор на установку ПВХ-окон.

Какие пункты должны быть в договоре

В разных компаниях этот документ выглядит по-разному – нет какого-то единого шаблона. Но основные положения плюс-минус одинаковые.

Предмет договора

В этом разделе сообщается, что стороны договорились о сделке: компания изготавливает и устанавливает окна, а заказчик оплачивает и принимает работу.

Детали заказа подробно прописывают в приложении к договору. Перед тем, как подписывать, внимательно прочитайте этот перечень, чтобы ничего не упустить и не перепутать.

Права и обязанности сторон

В этом пункте расписаны все шаги подрядчика от замеров до акта приемки выполненных работ. И действия заказчика – от необходимости обеспечить свободный доступ монтажников к окнам до сроков и условий приемки и оплаты.

Подробно расписаны зоны ответственности сторон и за что каждая из них не отвечает.
Регламентированы действия заказчика и исполнителя при возможных нештатных ситуациях.  

В этот раздел могут включить гарантийные обязательства или сделать их отдельным блоком.

Гарантии

Это важный пункт, где прописаны гарантии на окна и монтажные работы. Они дают право на бесплатное обслуживание и замену механизмов в течение гарантийного срока.

Указывают, что считается гарантийным случаем, а что – поломкой из-за неправильной эксплуатации. И поясняют, куда и в какой срок должен обратиться заказчик при наступлении гарантийного случая.

Цена и порядок взаиморасчетов

Этот пункт может называться по-разному, но суть одна – прописать итоговую стоимость установки окон и условия оплаты.

Если предусмотрена предоплата – в договоре указывают сумму и срок внесения платежа. Обязательно прописывают сроки исполнения заказа.

Ответственность сторон

Этот раздел регламентирует ответственность сторон за нарушение условий договора. Прописывают штрафные санкции за просрочку платежа и сроков установки окон. Уточняют условия уплаты неустойки и расторжения договора по желанию одной из сторон.

Условия эксплуатации

В этом пункте компания дает рекомендации, как правильно эксплуатировать окна и выполнять техническое обслуживание.

Форс-мажор

От форс-мажорных обстоятельств не застрахован никто. К ним относятся эпидемии, войны, гражданские волнения, стихийные бедствия, блокада, эмбарго, техногенные катастрофы и другие обстоятельства непреодолимой силы. Сюда же – издание актов государственных органов.

Раздел поясняет, что должны сделать стороны при наступлении форс-мажора и в какой срок.

Споры и разногласия

Между заказчиком и исполнителем нередко возникают спорные ситуации. Этот пункт описывает, как поступить сторонам в случае разногласий в соответствии с законодательством РФ.

Реквизиты сторон

Это важный пункт, в котором указаны:

• паспортные данные и адрес заказчика,
• банковские реквизиты и адрес компании

Кроме того, компания ставит печать, реквизиты на которой должны совпадать с реквизитами в договоре. Печати и подписи должны быть оригинальными. Это важно, потому что в противном случае при возникновении споров суд будет не на вашей стороне.

На что обращать внимание по договору на установку окон

Первое, что нужно понимать: подписывая договор, вы автоматически соглашаетесь с его условиями. Поэтому прежде, чем ставить свою подпись, вникайте во все пункты.

И еще пара советов.

• Перед тем, как подписать акт приемки, тщательно проверьте окна – профиль, стеклопакет, подоконники, легко ли открываются/закрываются створки. Нет ли сколов и царапин. Задним числом ваши претензии не примут.
• К договору прилагается документ об оплате, приложение со спецификациями заказа, гарантийный талон, акт выполненных работ, инструкция по эксплуатации окон.

Заранее выясните, какая гарантия на окна и монтаж – это отдельные виды гарантий. По законодательству, минимальный гарантийный срок на окна – 5 лет, на монтаж – 3 года. Но лучше, если эти цифры больше – значит, компания уверена в качестве своих окон и монтажа.